Rezeptionist/-in (m/w/d)
Empfang & Reservierung
Abteilung
Fachkräfte
Karrierestufe
Festanstellung Vollzeit
Anstellung
Wir suchen eine herzliche, aufgeschlossene und serviceorientierte Persönlichkeit, die unser Team an der Rezeption unterstützt und unseren Gästen vom ersten Kontakt an ein besonderes Ankommen ermöglicht.
Du hast Freude am Umgang mit Menschen, arbeitest zuverlässig und behältst auch in lebhaften Situationen den Überblick? Du bist digital affin und arbeitest gerne mit unterschiedlichen Programmen? Dann freuen wir uns, dich kennenzulernen.
Aufgaben
- herzlicher Empfang und persönliche Betreuung unserer Gäste
- Check-in & Check-out sowie Bearbeitung von Reservierungen
- kompetente Beratung und Betreuung unserer Gäste während des Aufenthalts
- Bearbeitung von Anfragen per Telefon und E-Mail
- Zusammenarbeit mit allen Bereichen unseres Hauses
- eigenständiges Arbeiten mit Raum für eigene Ideen
Qualifikationen
- Freude an der Arbeit mit Menschen und echte Gastgebermentalität
- freundliches, souveränes und herzliches Auftretenzuverlässige und strukturierte Arbeitsweise
- gute IT-Kenntnisse und sicherer Umgang mit digitalen Anwendungen
- gute Deutsch- und Englischkenntnisse
- Erfahrung im Hotel- oder Rezeptionsbereich
Wir bieten
- Arbeiten in einem familiären Romantik® Hotel mit klaren Visionen
- 5-Tage-Woche, 4-Tage-Woche möglich
- Übertarifliche Bezahlung und Weihnachtsgeld
- Nacht-, Sonn- und Feiertagszuschläge
- Gute Aufstiegsmöglichkeiten
- Interne und externe Weiterbildungen
- Vergünstigungen durch die Romantik® MitarbeiterCard
- Kostenlose Parkmöglichkeiten
- Kostenfreies Mittag- und Abendessen
- Kurze Wege und persönliche Ansprechpartner in der Unternehmerfamilie
Romantik Hotels - das sind über 200 Hotels in 10 Ländern Europas. Ob klein mit sechs oder groß mit 130 Zimmern, in Städten oder Urlaubsregionen gelegen - in einem weiten Spektrum drückt sich die Vielfalt der historischen Häuser und die Individualität jedes einzelnen Romantik Hotels aus. Romantik Hotels & Restaurants steht für gelebte
Tradition. Die Häuser zeichnen sich aus durch ihren individuellen Service, modernem Komfort sowie einem hohen Anspruch an Keller und Küche.
