Le Rindenmühle de A à Z

Des adaptateurs pour différentes prises de courant spécifiques de pays et des appareils de recharge pour appareils électroniques sont disponibles à la réception.

Les chiens sont les bienvenus dans certaines chambres et sont autorisés dans le hall de l'hôtel, dans la zone de petit déjeuner et dans le restaurant. Pour le bien des personnes ayant des allergies, aucun chien n'est autorisé dans nos chambres avec parquet.

Nous demandons que l'enregistrement soit refusé lors de la prise d'animaux non enregistrés.

Si vous devez annuler votre séjour, veuillez utiliser la même voie de communication que lors de la réservation. Nous avons également besoin de la demande d'annulation par écrit.

• Oui. Si vous réservez directement à l'hôtel (par e-mail ou par téléphone), envoyez-nous un e-mail avec la demande d'annulation.
• Oui. Si vous avez utilisé notre itinéraire de réservation en ligne, l'annulation a également lieu via notre itinéraire de réservation en ligne.
• Oui. Si la réservation a été effectuée via une plate-forme externe, comme Booking.com, Expedia ou HRS, l'annulation doit également être effectuée via ceux-ci.

Les conditions d'annulation correspondantes se trouvent dans votre confirmation de réservation.

Nous tenons à souligner que l'ascenseur est hors service la nuit et les jours de repos. En outre, toutes les chambres ne sont pas accessibles par ascenseur.

Certaines chambres sont équipées d'un balcon; elles sont présentées comme des catégories distinctes dans notre itinéraire de réservation.

Veuillez noter que l'hôtel n'a pas de bar. Toutes les chambres sont équipées d'un minibar si vous voulez prendre un verre tard dans la soirée.

Nous vous proposons une sélection d'apéritifs et de digestifs dans le hall de l'hôtel, salle de séjour, salon extérieur, restaurant terrasse ou gazon de jardin pendant les heures d'ouverture du restaurant.

Les arrêts de bus se trouvent à Peterzeller Straße et Kirnacher Straße. Pour plus d'informations sur les temps de trajet, veuillez contacter la réception.

Cartes de la ville,- Des cartes de randonnée et de vélo sont disponibles à notre réception.

Si vous voulez profiter du soleil, vous trouverez des chaises longues sur notre prairie derrière la maison ou dans la zone de bien-être en été.

Veuillez noter que toutes les chambres sont non-fumeurs. En cas d'infraction, nous facturerons une autre nuitée car une chambre avec une odeur de fumée ne peut pas être louée.

Si vous avez besoin de nouvelles serviettes pendant votre séjour de plusieurs jours, mettez-les simplement sur le sol. Notre équipe d'entretien menager les change quotidiennement pour vous. En raccrochant les serviettes usagées à réutiliser, vous pouvez nous aider à réduire la pollution pour l'environnement.

Nous changeons tous les draps tous les trois jours pendant votre séjour. Si vous souhaitez changer de draps plus fréquemment, veuillez contacter notre équipe de réception. Nous sommes heureux de prendre soin du nettoyage de la prochaine chambre.

Depuis le 1er novembre 2014, notre hôtel est classé officiellement par DEHOGA comme hôtel 4 étoiles.

Certains de nos forfaits ou Arrangements contiennent un menu de demi-pension le soir. Dans ce cas, une table vous est automatiquement réservée dans notre restaurant. Vous pouvez voir si votre demi-pension à plat contient votre confirmation de réservation.
Votre réservation peut être prolongée par demi-pension. Veuillez contacter notre équipe de réception.

Depuis l'ouverture de notre zone de detente, tout l'hôtel est équipé de la technologie Grander®. Nos invités entrent donc en contact avec l'eau vivifiée/revitalisée partout - pendant la douche, le lavage et lorsquils boivent. Notre équipe de cuisine lutilise également pour préparer la nourriture. Pour en savoir plus, visitez www.grander.com.

Avez-vous oublié quelque chose chez vous? Aucun problème, à notre réception vous recevrez des ensembles de brosses à dents, essuie-glaces jetables et autres.

Il n'y a pas de portier de nuit dans la maison. Par conséquent, le hall de l'hôtel et l'entrée principale sont fermés la nuit pour votre propre sécurité. En dehors des heures d'ouverture, vous pouvez ouvrir une des 3 entrées de nuit avec votre carte-clé.

Vous voulez un depart rapide? Si vous avez une carte de crédit autorisée, nous vous offrons un départ express(Express-Check-Out) afin que vous n'ayez plus à visiter la réception le jour de votre départ. Veuillez noter que ce service doit être enregistré à l'avance auprès de l'équipe de réception.

L'hôtel dispose d'un garage à vélo verrouillable en face de la maison principale. Il y a aussi une connexion électrique pour recharger les batteries de vélos. La charge des batteries de bicyclettes dans la pièce est strictement interdite pour des raisons de sécurité.

Veuillez noter que nous n'offrons pas de vélos de location.

Nous sommes un hôtel partenaire du Golf et Country Club Königsfeld. Si vous êtes intéressé à jouer sur le terrain de golf à 11 km, faites-le-nous savoir. Nous sommes heureux de réserver un temps de rabais pour vous.

Vous trouverez ci-dessous les horaires d'ouverture et de service de toutes nos installations en un coup d'oeil:

• Réception: lundi de 07:00 à 20:00, mardi au samedi de 07:00 à 21:00
• Restaurant: du mardi au samedi de 12h00 à 14h00 et de 18h00 à 22h00
• Petit déjeuner: du lundi au vendredi de 07:00 à 10:00, week-ends et jours fériés de 07:30 à 10:00
• Domaine de bien-être : tous les jours de 6 h à 21 h Sauna Sur demande tous les jours de 15 à 21 heures

Consultez notre potager, à gauche devant l'entrée principale. Les herbes cultivées sont traitées par nos cuisiniers pour votre nourriture.

Juste derrière la maison commence un sentier de jogging optimal (direction Groppertal). Le personnel de la réception est disponible pour d'autres itinéraires de jogging. Notre page d'accueil contient également des itinéraires de jogging pour les appareils mobiles.

Sur demande, nous serons heureux de vous fournir une couverture supplémentaire ou des oreillers supplémentaires pour votre chambre. Il existe différents types d'oreillers disponibles. Vous pouvez déjà annoncer votre demande lors de la réservation afin que tout soit prêt à votre arrivée.

Nous fournissons automatiquement un lit bébé dans la chambre si vous avez des enfants de 0 à 3 ans mentionnés lors de la réservation. Dans ce cas, vous n'avez pas besoin de faire autre chose.

Sur demande, nous serons heureux d'équiper votre chambre de linges de lit adapté aux allergies. Faites connaître votre souhait lors de la réservation de la chambre afin que nous puissions tout vous fournir.

Pour nos invités étrangers, bien sûr, nous avons un menu en anglais dans notre restaurant.

Toutes les boissons de notre minibar sont disponibles à un prix uniforme de 3,50 €. Elle est remplie quotidiennement par notre équipe.

En plus du paiement en espèces, nous acceptons également MasterCard, Visa Card, American Express, EC Karte und Maestro / V-Pay.

Nous sommes heureux d'organiser un service de nettoyage chimique pour vos vêtements. Informez simplement notre équipe de réception. Veuillez noter que ce service est assuré par un partenaire externe et que la prise et la remise des vêtements n'ont lieu que le lundi, le mercredi et le vendredi.

Vous pouvez trouver des outils à coudre dans votre salle de bain dans le Romantik®-Box.

Le buffet du petit-déjeuner est disponible pour vous du lundi au vendredi de 07:00 à 10:00 et le samedi, le dimanche et de 07:30 à 10:00 dans le lobby de l'hôtel.

La piscine extérieure publique de Villingen est située à proximité immédiate de notre hôtel. Vous pouvez rejoindre l'entrée principale en 5 minutes à pied. La piscine intérieure de Villingen est également accessible en 5 minutes en voiture.

La nouvelle piscine extérieure, ouverte depuis avril 2023, promet un rafraîchissement pur. Grâce à un système de filtration à la fine pointe de la technologie basé sur des processus mécaniques-biologiques, l'eau est efficacement nettoyée sans utilisation de chlore ou d'autres produits chimiques. Cette piscine est un ajout idéal à notre oasis de bien-être en été et impressionne avec des dimensions généreuses de 14 x 4 m.

La piscine naturelle peut être utilisée d'avril à octobre.

Vous trouvez dans chaque étage une planche à repasser. Pour le mode d`emploi, vous demandez simplement à la réception ou à un personnel d'entretien ménager.

Toutes les chambres sont équipées de TV avec réception numérique, que vous pouvez également entendre des stations de radio.

L'Hôtel Rindenmühle fait partie des romantiques depuis le 1er août 2009. Nous avons toujours donné ce sentiment à nos invités et sommes fiers d'être autorisés à faire de la publicité avec cette philosophie.

La coopération Romantik® Hôtels et restaurants impose des exigences de haute qualité à leurs membres. Fait partie des romantiques,qui en plus d'un hôtel privé historique, a également l'individualité, la diversité, l'excellente cuisine et la cave et, surtout, la romance. Et ca dans un endroit où les gens trouvent la detente qu'ils cherchent en vain dans leur vie quotidienne agitée - un endroit où se sentir bien n'est pas seulement une promesse vide. Aujourd'hui, plus de 200 hôtels uniques et gérés personnellement dans plus de 10 pays font partie des hôtels Romantik®.

Notre réception et lobby de l'hôtel sont ouverts de mardi à samedi de 07:00 à 21:00 et dimanche de 7:00 à 14:00. En dehors des heures de service, le voyage/l`arrivée se fait par auto-enregistrement. Dans ce cas, veuillez nous informer d'une adresse e-mail pour tous les invités arrivant afin que nous puissions vous fournir la description et le code d'accès.

Nous stockons les informations des chambres et des espaces publiques pendant au moins 6 mois. Si vous manquez un article, veuillez nous contacter. Veuillez comprendre que les frais d'envoi du courrier doivent être à la charge du destinataire.

Si vous souhaitez visiter notre restaurant, nous vous recommandons fortement de réserver une table directement à la réservation de la chambre ou quelques jours à l'avance. Utilisez notre réservation de table en ligne.

Nous demandons que vous compreniez qu'une réservation de chambre ne garantit pas une table gratuite dans le restaurant. Aucune service de restauration (nouriture et de boissons) n'a lieu pendant nos jours de repos (dimanche, lundi).

Nous avons préparé des sacs de sauna avec peignoir et serviette de sauna pour vous. Vous pouvez les trouver dans les casiers spa. D'autres serviettes de bain et sauna sont disponibles dans la zone sauna. S'il vous plaît, n'apportez pas celles de la chambre.

Nos deux salles de réunion se trouvent de l'entrée de l'hôtel sur le côté droit. Elles sont nommées d'après notre double ville Villingen-Schwenningen; devant les salles, vous trouverez un panneau.

Pour plus d'informations detaillées sur tous les services dans la salle de conférence, veuillez contacter notre service banquet.

Nous accordons une grande importance à la préparation de nos aliments, donc aucune substance artificielle n'est traitée. Nous n'utilisons pas de produits finis ou semi-finis. Néanmoins, nos plats peuvent contenir un ou plusieurs des 14 allergènes principaux,
Si vous avez des problèmes allergènes, veuillez nous contacter, nous serons heureux de vous conseiller individuellement.

Pour la copie des documents, contactez la réception.

Si vous avez des boutons à coudre pour vos vêtements, nous serons heureux de vous offrir un service de couture. Faites-nous savoir à la réception.
Frais supplémentaires

Nous offrons un service de blanchisserie et de repassage pour vos vêtements. Veuillez donner vos vêtements à notre équipe de réception avant 09:00 afin que nous puissions assurer un retour des vêtements le même jour.
Frais supplémentaires selon la service | selon la disposition.

Nous sommes heureux de vous offrir un service de nettoyage de chaussures ou materiels de nettoyage de chaussures. Frais supplémentaires en fonction de l'effort(en fonction du travail nécessaire). Materiels/outils de nettoyage de chaussures gratuits à la réception.

Bien sur, Nous vous reveillons! Informez juste à la réception.

Nous sommes heureux de vous aider avec vos bagages à l'arrivée et au départ. Veuillez nous contacter à la réception.

La nourriture et les boissons de notre restaurant peuvent également être commandées dans votre chambre. Veuillez noter l'offre de prix dépendant de l'heure de la journée respectives:

• Choix du petit déjeuner buffet 06:00 – 10:00
• Menu restaurant 12:00 - 13:30
• Selon la demande 13:30 – 18:00
• Menu restaurant 18:00 – 22:00

Frais supplémentaires | par disponibilité

Veuillez nous faire part de vos souhaits. Nous essayons de les remplir. Les services supplémentaires en dehors des heures d'ouverture sont facturés après frais (au moins 40 €).

Nous tenons à souligner que pour des raisons de sécurité, nous ne pouvons pas imprimer des documents à partir de clés USB ou d'autres supports de stockage pour vous. Veuillez nous envoyer un courriel avec le document en tant que pièce jointe dans ce cas

Tous les services que vous recevez au cours du forfait réservé ou le forfait réservé peuvent être trouvés sur la confirmation de réservation.

Un choix de différents traitements et massages est disponible pour plus de relaxation. Une offre détaillée est disponible à la réception.
Veuillez noter le délai de 7 jours en avance pour un rendez-vous de soins et comprenez que nous ne pouvons pas garantir une date de traitement sur place. Les traitements sont effectués par un partenaire certifié.

Nous n'avons actuellement pas de borne de recharge pour les voitures éléctriques sur notre site hôtelier. La prochaine colonne de chargement est cependant à seulement 900 m (3 minutes en voiture) de notre maison et est située sur Christel-Pache-Straße. Pour de plus d`informations, nous vous prions de visiter le liens suivant:[https://maps.app.goo.gl/zDzZ1g3AuZaE15gB8).

Notre place de parking en face de l'hôtel est disponible gratuitement pendant votre séjour.

Cela offre également suffisamment d'espace pour les véhicules plus grands comme les autobus ou les poids lourds. Veuillez nous contacter afin que nous puissions réserver l'espace de stationnement pour vous.

Veuillez noter que nous ne réservons pas de places de stationnement pour une voiture de tourisme.

Le stationnement n'est pas couvert. Il n'y a pas de garage disponible.

Nos plats sont fabriqués exclusivement à partir de produits frais et faits par nous-meme. Nous vous proposons des plats de la cuisine régionale, française et méditerranéenne.

La plupart des chambres ont leur propre coffre. Si votre chambre n'a pas de coffre-fort, vous pouvez utiliser notre coffre-fort central à la réception à tout moment. Veuillez nous contacter.

Sur demande, nous serons heureux de vous fournir un tabouret de salle de bains pour votre chambre d'hôtel.

Si vous avez besoin d'un taxi, vous pouvez contacter la réception pendant les heures de service.
Nos sociétés d'imposition sont :

• Funktaxi-Zentrale Villingen 07721 / 22022
• City-Taxi-VS 07721 / 33333

Veuillez noter que nous ne fournissons plus de télécopieur à partir de 2024.

Les services internes sont gratuits par unité. Les services externes ne sont pas disponible à l'étrangers .

Toutes nos chambres sont équipées d'une télévision à écran plat avec réception numérique. Les stations de radio peuvent également être reçues.

Nous garantissons que nos chambres sont prêtes à être utilisées avant 14h00. Afin que les clients suivants puissent en bénéficier, nous vous demandons de vider la chambre au plus tard à 11h00 le jour de votre départ.
Départ tardif par disponibilité | prix supplémentaireobligatoire.

Villingen est une fondation Zähringer de 1119. Aujourd'hui il y a 3 portails sur 4 et le centre historique selon le modèle du Zähringer. Vous êtes invités à participer à une visite de la ville. Jusqu'au centre-ville de Villingen, il est à environ 2 km. En voiture vous avez besoin d'environ 5 minutes, environ 25 minutes à pied.

Dans tout l'hôtel, vous pouvez accéder à Internet via notre réseau interne. Pour l'utiliser, connectez-vous au réseau WLAN „RM-Gast“, puis la page de connexion s'ouvre automatiquement. Entrez le code que vous avez reçu à votre arrivée, validez les conditions d'utilisation et connectez-vous.
Cette performance est incluse.

Pour toute question technique ou demande de service, veuillez contacter la réception.