Modifier la réservation de table
Ici vous pouvez voir, modifier ou annuler votre réservation. Pour vous connecter, vous avez besoin de votre numéro de réservation et du nom complet de client de qui est la reservation.
Questions communes
Où puis-je obtenir mon numéro de réservation dont j'ai besoin pour traiter ma réservation?
Lorsque vous effectuez une réservation en ligne, vous recevrez une confirmation automatique par e-mail dans laquelle le numéro de réservation est indiqué dans le format RST-RES-#####.
Si vous n'avez pas reçu d'e-mail ou avez des réservations par téléphone, vous pouvez demander votre numéro de réservation par téléphone avec plus de détails.
Je suis sur la liste d'attente et j'ai reçu une notification de places libres, mais je ne peux toujours pas faire de réservation.
Notre système envoie automatiquement une notification à tous les clients sur la liste d'attente des qu'il y a de nouveau des places libres dans notre restaurant. Les places libres sont ensuite également réservables en ligne pour les invités qui ne sont pas encore sur la liste d'attente.
Pour cette raison, il peut arriver que les places qui vous ont été notifiées soient à nouveau attribuées.
Comment puis-je modifier ma réservation, par exemple le nombre de personnes, l'heure ou la date?
Contactez-nous par courriel ou par téléphone si vous souhaitez modifier votre réservation existante. Cela concerne, par exemple, le changement du nombre de personnes, l'événement-restaurant, la date ou l'heure.
Actuellement, il n'est pas possible d'apporter des modifications en ligne, mais nous travaillons déjà sur une mise en œuvre.
Annuler la réservation
Voulez-vous vraiment annuler la réservation ? Selon l'événement de restaurant choisi s'applique eventuellement des frais d'annulation.
Confirmez votre réservation
Voulez-vous accepter la réservation ? Cette mention est obligatoire.
